Das kurzzeitige Problem im E-Mail-Modul von IServ Hamburg konnte behoben werden. Wir bitten den Ausfall zu entschuldigen!

Bitte beachten Sie unsere Infos zum Schuljahreswechsel: Wir haben hier in den Anleitungen die wichtigsten Infos und Fragen zu diesem Thema zusammengetragen.

Ab sofort ist eine direkte Kopplung von Relution (MDM) und dem Schuldock möglich. Durch diese Integration entfällt der manuelle Aufwand bei der Bereitstellung von Benutzerkonten in Relution vollständig.

Alle interessierten Relution-Admins, die diese Kopplung für ihre Schule anstoßen möchten, melden sich bitte per E-Mail beim Converge Service Desk unter digital-workplace@convergesupport.de und beantragen die erste Kopplung. Bitte im Betreff: Kopplung Schuldock mit Relution für Schule [Schulnummer / Schulname] eintragen.

Das LI bietet eine Fortbildung am 22.09.2026 von 15:00 bis 18:00 Uhr an, in der das Thema ausführlicher erklärt wird. Melden Sie sich gerne über das TIS-Portal an.

Letzte Erinnerung:

In eduPort werden die Module E-Mail, Adressbuch, Kalender und die Dateiablage edu-sharing zum Ende des Schuljahres, also am 31.07.2026, abgeschaltet! Ab dem 01.08.2026 haben Sie keinen Zugriff mehr auf Ihre früheren E-Mailpostfächer von eduPort und auf Dateien, die Sie in edu-sharing abgelegt haben. Falls Sie noch wichtige Daten sichern müssen, finden Sie die Anleitungen dazu im Kapitel Mein Konto hier und auf den Folgeseiten. Bitte denken Sie rechtzeitig daran, Ihre Daten, falls erforderlich, zu sichern!

Die Anmeldung bei eduPort für die Bereitstellung des WLAN-Zugriffs  bleibt noch bis zur vollständigen Umstellung des WLAN hamburg-schule auf das Schuldock erhalten!

Gestern wurde wieder ein neues Update ins Schuldock eingespielt, welches folgende Verbesserungen enthält:

• Bei der Generierung von Benutzerkennungen und E-Mailadressen wird zukünftig bei Namensgleichheit von Vor- und Nachnamen an einer Schule, ein zweiter Vorname (sofern vorhanden) mit einbezogen, bevor „hochgezählt“ wird.
• Bei der Generierung von Kennwörtern, wird in die Kennwortliste, die exportiert werden kann, eine zusätzliche Spalte mit der jeweils aktiven Klasse der Benutzer, ausgegeben. Dadurch vereinfacht sich die Zuordnung und Verteilung der Kennwörter.
• Die Datenfelder (Namen und Reihenfolge) in der Benutzerliste, der Detailansicht und für den Export wurden konsolidiert und angeglichen.
• Das Aufrufen der Kacheln FHH-Portal und HIBB-Safe über Schuldock im Safari-Browser funktioniert jetzt. Der Fehler wurde behoben!

Heute um ca. 16 Uhr wird ein neues Update ins Schuldock eingespielt, welches folgende Verbesserungen enthält:

• Jahrgangsinformationen aus DIVIS werden an Lernenden, Klassen und Angeboten angezeigt.
• Die Schulform aus DiViS wird an Lernenden angezeigt.
• Ergänzende Spalten zum Kennwort-Status werden in der Benutzerverwaltung angezeigt. Damit erkennen Sie als Schuladmin einfacher, welche Benutzer neu hinzugekommen sind und noch ein Kennwort benötigen.
• Gruppenzuordnungen von abgelaufenen Schulzuordnungen müssen nicht mehr extra ausgeblendet werden.

Zusätzlicher Hinweis: Für die Rollen Nutzende und Schuladmin ist beim nächsten Login einmalig das Akzeptieren der Nutzungsbedingungen des Schuldocks erforderlich.

Bitte beachten Sie die Hinweise und Einschränkungen für E-Mail Umleitungen, die wir hier in den FAQ beschreiben. Automatische E-Mail-Umleitungen dienstlicher bzw. schulischer E-Mailadressen an private/externe E-Mailadressen sind grundsätzlich nicht zulässig!

Aus Gründen der IT-Sicherheit muss die Pilotierung des WLAN-Zugangs über das Schuldock leider verschoben werden. Unsere Anforderungen an eine an die Benutzerrolle gekoppelte Gerätelimitierung konnte wegen eines technischen Problems noch nicht umgesetzt werden.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis. Wann die Pilotierung starten kann, ist aktuell noch nicht abzusehen.

Falls Sie Einstellungen betr. WLAN im Schuldock vornehmen, haben diese keine Auswirkungen. Das WLAN läuft nach wie vor über eduPort!

Gestern wurde wieder ein neues Update ins Schuldock eingespielt. Neben kleineren Verbesserungen in der Benutzerführung wurde eine lang gewünschte Anforderung umgesetzt:

• Schuldock-Benutzer mit sehr langen Nachnamen (mehr als 16 Zeichen!) können ab sofort eine Kurzform des Nachnamens im Schuldock eingetragen bekommen. Diese wird dann anstelle der gesamten Nachnamen für die Benutzerkennung und die E-Mail-Adressen verwendet. Wenn Sie betroffen sind und mehrere Nachnamen mit insgesamt mehr als 16 Zeichen (incl. Leerzeichen!) haben, wenden Sie sich am besten direkt an einen Schuladmin Ihrer Schule, der die Eintragung in der Benutzerverwaltung des Schuldocks vornehmen kann. Alternativ können Sie auch uns vom Schuldock-Team anschreiben, um eine verkürzte Benutzerkennung zu erhalten. Genauere Infos finden Sie hier in unserer überarbeiteten Anleitung.

Folgende Neuerungen wurden zum neuen Schulhalbjahr eingeführt:

1. Klassen und Angebote werden seit dem 01.02.2026 nicht mehr automatisch zu IServ übertragen. Die Standardeinstellungen für die Gruppenübertragung werden damit für alle Drittsysteme vereinheitlicht. Gruppen, die bisher schon zu IServ übertragen wurden, bleiben erhalten. Es werden in IServ keine Gruppen gelöscht. Beachten Sie aber bitte, dass zukünftig alle Gruppen, die Sie in IServ benötigen, explizit im Schuldock zur Übertragung ausgewählt werden müssen. Das ist in der Gruppenverwaltung über Filter und Mehrfachauswahl einfach und komfortabel möglich. Sie können dort z. B. einstellen, dass alle Klassen und manuellen Gruppen, nicht aber die Angebote, zu IServ übertragen werden.
2. Seit dem 03.02.2026 steht der neue föderierte Messenger in IServ Hamburg zur Verfügung.
   Durch das Update können sog. föderierte Chaträume erstellt werden, d. h. es kann über die eigene Schule hinaus auch mit anderen IServ Hamburg-Schulplattformen kommuniziert werden. Eine Anleitung, wie Sie entsprechende Chaträume erstellen können, finden Sie unter folgendem Link: Messenger – Dokumentation – Föderation.

Von IServ gibt es eine kleine Videoanleitung zum Datensafe!

Der Datensafe steht allen allgemeinbildenden Schulen seit Dezember 2025 in IServ Hamburg zur Verfügung. Dort können sensible Daten von Lehrkräften und Schuladmins in einer zusätzlichen passwortgeschützten Dateiablage (Wolke) gesichert und kollaborativ bearbeitet werden. 

Der Datensafe ist durch die erneute Eingabe des Schuldock-Passworts geschützt. 

Achtung, wichtiger Hinweis!

Die E-Mailadressen in Schuldock / IServ Hamburg sind offizielle, schulische E-Mailadressen und in ganz Hamburg einheitlich aufgebaut. Initialen, Abkürzungen und andere Alias-Namen (vor dem @) sind nicht zulässig. In IServ gibt es aktuell noch die Möglichkeit, beliebige Alias-Namen hinzufügen. Das wird von der BSFB ausdrücklich nicht gewünscht und soll so schnell wie möglich unterbunden werden. Richten Sie also bitte keine Alias-Namen in IServ ein. Einige wenige Schulen haben dies bereits getan. Diese Aliasse werden wieder gelöscht werden. Im Schuldock wird es stattdessen zukünftig die Möglichkeit geben, bei sehr langen Nachnamen eine Kurzform einzutragen und eine Möglichkeit, bei Namensänderungen die alte E-Mailadresse temporär als Alias zu behalten.

Wenn die Schuldock-Website einmal nicht erreichbar sein sollte, können Sie das Schuldock-Portal auch direkt unter portal.schuldock.hamburg erreichen! 

Die Gruppen-E-Mailadressen für das Anschreiben von Gruppen (z. B. SL, Lehrkräfte usw. ) in IServ Hamburg funktionieren und werden nun auch korrekt angezeigt. Es gibt in IServ Hamburg darüber hinaus zusätzlich die Möglichkeit, die automatischen Gruppenverteiler zu benutzen, die ebenfalls erscheinen, wenn Sie den Gruppennamen ins E-Mail-Adressfeld eintragen. Diese Verteiler sind flexibler und es ist transparent, wer genau angeschrieben wird. Eine genauere Beschreibung dazu finden Sie hier: https://doku.iserv.de/modules/mail/#einzelne-mitglieder-von-gruppen-als-empfanger). Um Gruppenverteiler benutzen zu können, muss man Mitglied der Gruppe sein oder vom Schuladmin eine Berechtigung erhalten, auch andere Gruppenverteiler sehen zu dürfen.