Gruppen mit gleichen Namen in verschiedenen Schuljahren werden in IServ aktuell noch nicht unterschieden. Das Problem ist bereits in Arbeit und soll bis Mitte Juli gelöst werden.

Die Synchronisation der Benutzerdaten (z.B. Kennwortaktualisierungen) zwischen Schuldock und Cloudmail funktioniert aktuell noch nicht zuverlässig. IServ arbeitet an einer Lösung.

IServ E-Mail (betrifft nur Pilotschulen):  Bei Benutzern mit mehreren Schulzuordnungen gibt es Probleme mit den weiteren Postfächern. Der Abwesenheitsassistent funktioniert nach wie vor nicht.

Automatische E-Mail-Umleitungen in IServ Hamburg funktionieren jetzt!

Aktuell führt Serv immer montags und donnerstags im Zeitraum zwischen 16-18 Uhr Wartungsarbeiten durch. Dadurch kann es zu Einschränkungen bei der Benutzung von Schuldock / IServ Hamburg kommen. Dafür bitten wir um Verständnis!

…für den Fall, dass Sie Ihr Kennwort mal vergessen: Tragen Sie unter „Mein Konto“ sogleich eine (private) E-Mail-Adresse zur Kontowiederherstellung ein. Wenn dort eine Adresse hinterlegt ist, können Sie sich mit einem Klick auf „Kennwort vergessen?“ selbst ein neues Kennwort erstellen.