Liebe Schuladmins und Schuldock-Benutzer,

wir möchten Sie über folgende Neuerungen informieren, die zum 01.02.2026 eingeführt werden:

1. Klassen und Angebote, die nach dem 30.01.2026 aus DiViS ins Schuldock übertragen werden, werden nicht mehr automatisch zu IServ übertragen. Die Anforderungen der Schulen, welche Gruppen in IServ benötigt werden, sind sehr unterschiedlich und viele Schulen hatten den Wunsch geäußert, dass IServ Hamburg nicht mit allen Angeboten aus dem Schuldock „geflutet“ wird. Zum lms.lernen.hamburg wurden auch bisher keine Gruppen automatisch übertragen. Die Standardeinstellungen für die Gruppenübertragung werden damit für alle Drittsysteme vereinheitlicht. Gruppen, die bisher schon zu IServ übertragen wurden, bleiben erhalten. Es werden in IServ keine Gruppen gelöscht. Beachten Sie aber bitte, dass zukünftig alle Gruppen, die Sie in IServ benötigen, explizit im Schuldock zur Übertragung ausgewählt werden müssen. Das ist in der Gruppenverwaltung über Filter und Mehrfachauswahl einfach und komfortabel möglich. Sie können dort z.B. einstellen, dass alle Klassen und manuellen Gruppen, nicht aber die Angebote, zu IServ übertragen werden.
2. Wie bereits angekündigt, wird der neue föderierte Messenger in IServ Hamburg zu Beginn des zweiten Schulhalbjahres ausgerollt. Bitte beachten: Im Zuge des Updates gehen, wie angekündigt, alle bisherigen Einstellungen und bestehenden Chaträume verloren. Ein Datenimport aus dem bisherigen Messenger ist nicht möglich. Bitte sichern Sie also rechtzeitig eventuell wichtige Nachrichten, die nach dem Update noch benötigt werden. Durch das Update können sog. föderierte Chaträume erstellt werden, d. h. es kann über die eigene Schule hinaus auch mit anderen IServ Hamburg-Schulplattformen kommuniziert werden. Eine Anleitung, wie Sie entsprechende Chaträume erstellen können, finden Sie unter folgendem Link: Messenger – Dokumentation – Föderation.
3. Da zahlreiche händisch reaktivierte Schulzuordnungen von Lehrkräften (Status „reaktiviert“) demnächst endgültig gelöscht werden, möchten wir nochmal explizit darauf hinweisen, dass das Reaktivieren abgelaufener Schulzuordnungen im Schuldock das Löschdatum des Accounts nicht verschiebt! Dauerhaft können Accounts nur über Gültigkeitsverlängerungen in DiViS aktiv bleiben. Wenden Sie sich als Schuladmin ggf. an uns, wenn ein Account sich im Schuldock nicht so verhält, wie es aus DiViS zu erwarten wäre! Wichtige grundlegende Infos zu Status und Gültigkeiten von Benutzern geben wir hier in der Schuldock-Anleitung.

Von IServ gibt es eine kleine Videoanleitung zum Datensafe!

Der Datensafe steht allen allgemeinbildenden Schulen seit Dezember 2025 in IServ Hamburg zur Verfügung. Dort können sensible Daten von Lehrkräften und Schuladmins in einer zusätzlichen passwortgeschützten Dateiablage (Wolke) gesichert und kollaborativ bearbeitet werden. 

Der Datensafe ist durch die erneute Eingabe des Schuldock-Passworts geschützt. 

IServ führt immer montags und donnerstags im Zeitraum zwischen 16-18 Uhr Wartungsarbeiten für IServ Hamburg durch. Dadurch kann es zu Einschränkungen bei der Benutzung von IServ Hamburg kommen. Das Schuldock-Portal ist davon seit dem Serverumzug Ende letzten Jahres nicht mehr betroffen!

Achtung, wichtiger Hinweis!

Die E-Mailadressen in Schuldock / IServ Hamburg sind offizielle, schulische E-Mailadressen und in ganz Hamburg einheitlich aufgebaut. Initialen, Abkürzungen und andere Alias-Namen (vor dem @) sind nicht zulässig. In IServ gibt es aktuell noch die Möglichkeit, beliebige Alias-Namen hinzufügen. Das wird von der BSFB ausdrücklich nicht gewünscht und soll so schnell wie möglich unterbunden werden. Richten Sie also bitte keine Alias-Namen in IServ ein. Einige wenige Schulen haben dies bereits getan. Diese Aliasse werden wieder gelöscht werden. Im Schuldock wird es stattdessen zukünftig die Möglichkeit geben, bei sehr langen Nachnamen eine Kurzform einzutragen und eine Möglichkeit, bei Namensänderungen die alte E-Mailadresse temporär als Alias zu behalten.

Wenn die Schuldock-Website einmal nicht erreichbar sein sollte, können Sie das Schuldock-Portal auch direkt unter portal.schuldock.hamburg erreichen! 

Automatische E-Mail-Weiterleitungen von IServ Hamburg Adressen an Verwaltungsadressen (BSB / BSFB) werden aufgrund von Sicherheitseinstellungen bei Dataport nicht verlässlich zugestellt. Es empfiehlt sich in jedem Fall bei Weiterleitungen in IServ das Häkchen „Eine Kopie auf dem Server behalten“ zu aktivieren (standardmäßig ist es deaktiviert!), um zumindest die E-Mails im IServ Hamburg Postfach zu erhalten. Ansonsten bitte anstatt der automatischen Weiterleitung den Abwesenheitsassistenten verwenden, um auf das bsb/bsfb-Postfach hinzuweisen.

IServ hat einen technischen Umgang mit namensgleichen Gruppen (Unterscheidung nur durch Groß-/Kleinschreibung: z.B. 11 MAT1 & 11 mat1) eingeführt, indem diese namensgleich bleiben, aber in der Mailadresse hochgezählt werden (z.B.: 11 MAT1 = 11.mat1@… & 11 mat1= 11.mat1-2@…).
Weiterer Hinweis: IServ hat aktuell eine Beschränkung von max. 32 Zeichen auf Gruppennamen, bei längeren Gruppen wird die Übertragung zu IServ im Schuldock händisch deaktiviert.

Die aktuelle Version des Mailmigrationstools hat folgenden bekannten Fehler:

• EduPort-Ordner mit Umlauten werden nicht übertragen (Workaround: Ordner umbenennen!)

ALTERNATIV zum Mailmigrationstool können Sie E-Mails auch über andere Drittanwendungen (z.B. Thunderbird, K9, Outlook, Apple Mail etc.) kopieren, wenn Sie dort sowohl ihr eduPort als auch Ihr IServ Hamburg Konto per IMAP einbinden.

ACHTUNG: Das Mailmigrationstool ist für Accounts mit neuen Kennwortänderungen erst nach einer gewissen Synchronisierungszeit nutzbar.