Im letzten Wartungsfenster von IServ wurden erfolgreich folgende Anpassungen durchgeführt:

• Funktionspostfächer haben jetzt alle das Recht „extern zu Mailen“ erhalten
• Gleiche Gruppennamen werden vom Import erkannt und hochgezählt in Cloudmail eingespielt
• Verbesserung der Rechteansicht in Cloudmail (Info woher diese stammen (Rolle, Gruppe, …)

Aktuell sind verdächtige Emails im Umlauf, diese sollten GELÖSCHT WERDEN.

Betreff: xx.xx@schulkürzel.hamburg.de zur Beendigung vorgemerkt – verknüpfte xx.hamburg.de wird freigegeben

IServ konnte den Fehler beim Logout beheben, der dazu führte, dass nachfolgende Benutzer trotz Logout im IServ des Vorgängers landeten.

Seit gestern Abend war IServ wg. eines Ausfalls nicht erreichbar. Die Störung ist inzwischen behoben. Wir bitten den Ausfall auch im Namen von IServ zu entschuldigen!

Die Probleme mit der Erreichbarkeit und Performance der Dateiablage „Wolke“ wurden inzwischen gelöst!

Die Gruppen-E-Mailadressen für das Anschreiben von Gruppen (z.B. SL, Lehrkräfte usw. ) in IServ Hamburg werden zwar aktuell immer noch falsch angezeigt (@sxxxx.schuldock.de) funktionieren aber inzwischen trotzdem! Es gibt in IServ Hamburg darüber hinaus zusätzlich die Möglichkeit, die automatischen Gruppenverteiler zu benutzen, die ebenfalls erscheinen, wenn Sie den Gruppennamen ins E-Mail-Adressfeld eintragen. Eine genauere Beschreibung dazu finden Sie hier: https://doku.iserv.de/modules/mail/#einzelne-mitglieder-von-gruppen-als-empfanger). Um Gruppenverteiler benutzen zu können, muss man Mitglied der Gruppe sein oder vom Schuladmin eine Berechtigung erhalten, auch andere Gruppenverteiler sehen zu dürfen.

Es gibt eine neue Version des Mailmigrationstools! Diese Version bringt folgende Änderungen:

• Fehlerbehebung: Anzeige von Unterordnern mit Umlauten.
• Fehlerbehebung: „Fehler beim Zählen der E-Mails…“
• Anzeige von zugriffsgeschützten Ordnern.
• Verbesserungen betr. Verbindungsabbrüche.
• Ordner, bei denen vom Mailserver kein Zugriff gewährt wird, sind nicht mehr auswählbar.

ALTERNATIV zum Mailmigrationstool können Sie E-Mails auch über andere Drittanwendungen (z.B. Thunderbird, K9, Outlook, Apple Mail etc.) kopieren, wenn Sie dort sowohl ihr eduPort als auch Ihr IServ Hamburg Konto per IMAP einbinden.

ACHTUNG: Das Mailmigrationstool ist für Accounts mit neuen Kennwortänderungen erst nach einer gewissen Synchronisierungszeit nutzbar.

Die Generierung von Kennwortlisten auf iOS-Geräten (iPad, iPhone) mit dem Safari-Browser führt aktuell zu fehlerhaften Ergebnissen. Workaround: Auf diesen Geräten zur Kennwortgenerierung einen anderen Browser benutzen.

Die Problembehebung ist bereits in Arbeit.

Heute wurde ein weiteres Schuldock-Update eingespielt: Es wird jetzt in der Benutzerverwaltung grundsätzlich nur noch der erste Vorname eines Benutzers angezeigt. Weitere Vornamen sind nur noch für Schuladmins in einem zusätzlichen Datenfeld „Weitere Vornamen“ sichtbar.  Rufnamen werden, wenn vorhanden, weiterhin angezeigt.

Schuldock hat ein Update erhalten, das im Wesentlichen folgendes beinhaltet:

• Die Such- und Filterfunktionen in der Benutzer- und Gruppenverwaltung wurden verbessert.
• Die Spalte „Schulen“ in der Benutzerverwaltung zeigt nun die Schulkürzel aller Schulen eines Benutzers und deren Status.
• Kennwortänderungen durch den Benutzer selbst erscheinen in der Änderungshistorie.

Aktuell kann es zu Problemen beim E-Mailversand mit folgenden Konten kommen:

• Lehrkräfte, die die Schule gewechselt haben
• Lehrkräfte mit reaktivierten Accounts oder Statusänderung

Weiterhin ist kein Versand an Gruppenmailadressen möglich.

An einer Lösung wird gearbeitet!

Es ist bekannt, dass aktuell in Funktionspostfächern keine Ordner angelegt werden können. An der Lösung wird seitens IServ gearbeitet.

Weiterleitungen von IServ Hamburg Adressen an Verwaltungsadressen (BSB / BSFB) werden wegen Sicherheitseinstellungen bei Dataport nicht verlässlich zugestellt. Es empfiehlt es sich in jedem Fall das Häkchen „Eine Kopie auf dem Server behalten“ zu aktivieren, um zumindest die E-Mails im IServ Hamburg Postfach zu erhalten. Ansonsten bitte anstatt der automatischen Weiterleitung den Abwesenheitsassistenten verwenden, um auf das bsb/bsfb-Postfach hinzuweisen.

Aktuell führt IServ immer montags und donnerstags im Zeitraum zwischen 16-18 Uhr Wartungsarbeiten durch. Dadurch kann es zu Einschränkungen bei der Benutzung von Schuldock / IServ Hamburg kommen. Dafür bitten wir um Verständnis!