Status 13.06.2025

Achtung!
Durch das Einspielen aller Hamburger Schulen in der vorigen Woche kann sich bei einzelnen Benutzern die Schuldock-Benutzerkennung geändert haben, wenn sie eine andere Stammschule als die bisherige Pilotschule haben. Die Schuldock-Benutzerkennung ist immer die E-Mailadresse der Stammschule. Das Kennwort hat sich nicht geändert. Um zum IServ der richtigen Schule zu gelangen, muss im Schuldock die Schule (oben rechts auf der Portalseite) ausgewählt werden.
Automatische E-Mail-Umleitungen laufen aktuell immer noch auf Fehler. Auch der Abwesenheitsassistent wirft noch Fehler. Bei Benutzern mit mehreren Schulzuordnungen gibt es Probleme mit den weiteren Postfächern.

Wartungsfenster
In den nächsten Wochen wird IServ immer donnerstags im Zeitraum zwischen 16-18 Uhr Wartungsarbeiten durchführen. Dadurch kann es zu Einschränkungen bei der Benutzung von Schuldock / IServ Hamburg kommen. Dafür bitten wir um Verständnis!

Tipp zum Start…
…für den Fall, dass Sie Ihr Kennwort mal vergessen: Tragen Sie unter „Mein Konto“ sogleich eine (private) E-Mail-Adresse zur Kontowiederherstellung ein. Wenn dort eine Adresse hinterlegt ist, können Sie sich mit einem Klick auf „Kennwort vergessen?“ selbst ein neues Kennwort erstellen.